Grupo Boticário · Uma Ideia · 2025
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O Presente
que Não Está Lá.

Uma ideia para transformar a entrega de presentes numa experiência de encantamento e notoriedade.

Ricardo Doria · rdoria.com
Descobre

A Pizza Hut
que chegou vazia.

A Publicis Middle East lançou uma pizza congelada… sem pizza lá dentro. Uma ausência deliberada que gerou mais conversa do que qualquer campanha de lançamento.

Não falou de frescura — demonstrou-a. Ação simples no ponto de venda que rapidamente ganhou escala global.

"A nossa massa é feita fresca todos os dias. Aqui tens um vale para uma verdadeira."
Pizza Hut · Publicis Middle East · via Brendan Cox
📦

A embalagem vazia
que mudou tudo.

Subverteu expectativas.
Mostrou em vez de dizer.
Agiu localmente. Ressoou globalmente.

Referência: Brendan Cox · Agência: Publicis Middle East

Embalagens de kits de oferta.
Completamente vazias.

"Este presente não foi feito em massa. Foi pensado para alguém especial. Por isso, não o vais encontrar aqui, pronto a levar. Aproveita para o personalizar — a nossa equipa ajuda-te."

📅

Quando

Natal · Dia da Mãe · Dia dos Namorados. Os momentos em que um presente verdadeiramente importa.

📍

Onde

Lojas físicas. Quiosques em centros comerciais. Parceiros estratégicos. O ponto de contacto como palco.

🎁

Como

Embalagem vazia em exposição. Bilhete com mensagem. Vale para personalização em loja — feito a pensar nela.

Uma ideia.
Múltiplos pontos de contacto.

Campanha Digital

Vídeos curtos: alguém abre o kit vazio → estranheza → lê o bilhete → visita a loja. Conteúdo orgânico e pago nos canais sociais do Boticário.

Influencers Locais

Recebem o "kit vazio" em casa e partilham o unboxing. Momentum de descoberta orgânica antes do lançamento físico.

Email Marketing

"Este ano, não ofereças qualquer presente." — assunto de email que interrompe o padrão e leva ao site de personalização.

Experiência em Loja

Cantinho do presenteável com equipa de apoio na curadoria. Transforma a visita à loja num momento de consultoria personalizada.

Como na Pizza Hut:
O que torna esta ideia forte.

Subverter Expectativas

A embalagem vazia gera curiosidade, partilha e conversa. Sem budget de media obrigatório. Ação simples, ressonância longa.

Mostrar em vez de Dizer

Em vez de comunicar "personalização", a ausência do produto demonstra-a literalmente. Proposta de valor visível sem texto.

Surpreender no Ponto de Venda

O físico como palco de experiência emocional, não apenas transacional. Física + digital como um só gesto.

Potenciar o Físico

Atrai tráfego qualificado à loja — alguém que quer um presente especial, não o mais fácil.

O que esta ideia
pode mover.

📣

Notoriedade

Buzz Orgânico

Ativação com alto potencial de earned media e partilha espontânea nas redes sociais.

🚶

Tráfego em Loja

Visitas Qualificadas

Converte intenção de compra em experiência presencial com apoio consultivo.

💰

Ticket Médio

Kits Personalizados

Produtos personalizados têm margem superior e percepção de valor mais elevada.

Brand Equity

Posicionamento Premium

Reforça a associação do Boticário a cuidado, curadoria e presentes com intenção.

Uma ideia inicial.
Prontos para desenvolver.

01

Validação Interna

Validar a ideia com o team de Marketing e Retail. Se fizer sentido, construir um mini plano para um piloto.

02

Data-Chave Piloto

Definir data de arranque — por exemplo, Dia da Mãe 2026 — como momento âncora da primeira ativação.

03

Identidade Visual

Desenhar a embalagem e o bilhete com a identidade visual do Boticário. O detalhe que faz a diferença.

04

Lojas Piloto

Mapear lojas piloto e parceiros de ativação. Escolher o palco certo para a estreia.

05

Campanha Digital

Planear campanha digital alinhada com o momento físico. Um gesto. Uma história. Muitos canais.

No Boticário, oferecer
não é uma tarefa —
é um gesto com intenção.

Uma ideia que começa com uma embalagem vazia
e termina com um presente inesquecível.

Vamos Conversar
Conceito por Ricardo Doria · rdoria.com · 2025